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Le ramassage au Diamant est disponible du mercredi au vendredi entre 12h et 18h et le samedi entre 12h et 17h. Avant de venir récupérer votre commande, veuillez lire attentivement les instructions de ramassage inclus dans votre courriel de validation.
Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d’un retour ou d’un échange, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine. Nous nous assurons d’emballer adéquatement chaque item afin d’éviter tout bris lors du transport.
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Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous informerons de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement ou d’échange. Nous remplacerons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé.
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